שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

מי אנחנו?

אנו בעלי חנות “אורדין תכשיטים” הממוקמת במרכז חדרה, החנות היפייפיה עוסקת מעל 30 שנה במכירת תכשיטי כסף לנשים וגברים, שעוני אופנה, שעוני קסיו אופנתיים, יודאיקה, ועוד…

איפה החנות שלכם נמצאת?

החנות שלנו נמצאת ברחוב הנשיא 46 חדרה

מספר טלפון 04-6325657

כתובת למשלוח ת.ד 2130 חדרהאורדין תכשיטים.

אז מה אתם מוכרים באתר האינטרנט?

Ordin jewelry הינו אתר מכירות אינטרנטי העוסק בייבוא, ייצור ומכירה של תכשיטי אופנה איכותיים לנשים וגברים. כל המוצרים המוצגים באתר שלנו נמצאים במלאי זמינים ומוכנים לשליחה מיידית.

איך התכשיט שהזמנתי יגיע אלי?

3 אפשרויות לאספקת התכשיט לבית הלקוח.

ראשונה על ידי דואר ישראל תוך 7 ימי עבודה המשלוח חינם

אפשרות שניה על ידי שליח לבית הלקוח תוך 3 ימים בעלות של 25 שח

אפשרות שלישית לאסוף את התכשיט מהחנות שלנו בתאום מראש.

איך אפשר לשלם לכם?

אפשר לשלם עבור המוצרים בכל כרטיסי האשראי המונפקים בארץ למעט דיינרס, ב-פייפל ובהעברה בנקאית.

זה בטוח לשלם דרך כרטיס אשראי?

בתשלום בכרטיס האשראי באתר של אורדין הינך עובר אוטומטית למסוף סליקה מאובטח i-credit של חברת “ריווחית”. אנו מקפידים על אבטחת הקניה כך שבשום שלב לא נחשפים פרטי כרטיס האשראי שלכם, גם החשבונית מונפקת אוטומטית ונשלחת אליכם.

אם הטבעת שקניתי המידה לא מתאימה?

אנו מייבאים מבחר גדול של טבעות איכותיות מכל דגם במספר מידות ,יחד עם זאת החומרים מהם מיוצרות הטבעות היינם חומרים חזקים כמו טיטניום, טונגסטן, לא ניתנים לעיבוד חוץ מטבעות כסף אמיתי 925 כך שיש למדוד את המידה בטבלה באתר שלנו. בכל מקרה אנו עומדים לרשות הלקוח עד לשביעות רצונו.

איך מנקים את התכשיטים?

אין להשתמש בחומרים כימיים , יש לטבול מטלית במים פושרים ולנקות.

באיזו אריזה התכשיט שקניתי נשלח אלי?

באריזת מתנה מהודרת הכוללת קופסה תואמת לתכשיט, ושקית מעוצבת.

האם אפשר להחליף להחזיר את המוצר שקניתי?

כן , אפשר להחליף או להחזיר מוצר שנרכש אצלנו הכל בהתאם לתנאי התקנון , אנו שמנו לנו למטרה באורדין להוציא לקוח מרוצה, עם טיפול ושירות אישי וזמין עד לשביעת רצונו של הלקוח.

בחוק שימוש בכרטיס האשראי רשאי לבטל עיסקה בעל כרטיס האשראי אשר לא קיבל את המוצר שהזמין בזמן הנקוב.
טלפון: 04-6221973
פקס : 04-6221973
נייד : 054-6099418